Titre professionnel Réceptionniste en Hôtellerie
Stage pris en charge par le Conseil Régional - Nouvelle Aquitaine et rémunéré.
DU 07/09/2020 AU 15/04/2021
L E MÉTIER
C’est la première et la dernière personne que les clients voient. A leur arrivée, le réceptionniste d’hôtellerie accueille les clients, effectuer les réservations, il les informe sur les sites touristiques à voir, réserve voiture ou place de théâtre, les renseigne sur les horaires.
A leur départ, il enregistre leur règlement. Clôture de la journée.
OBJECTIFS DE LA FORMATION :
Assurer les opérations relatives au séjour des clients.
Clôturer l’activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de l’e-réputation de l'établissement hôtelier.
PRE-REQUIS
- Niveau classe de terminale ou équivalent au CAP / BEP de niveau 3
- Anglais : niveau A2 dur référentiel européen CECRL
- Bureautique : savoir utiliser un ordinateur, word, messagerie, internet.
FORMATION QUALIFIANTE
- Durée : 7 mois environ 1064 heures
- Validation visée : Titre Professionnel de Niveau 4
- ( Bac Technique ) de Réceptionniste en hôtellerie.
Vous souhaitez vous inscrire c'est par ici : https://doodle.com/poll/w9v7mvnyfnfyx43m
